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Quel est le coût d’implémentation du PPI ?
La carte de score PPI, le tableau de référence et les documents de support peuvent être téléchargés gratuitement sur ce site.
Cependant, le processus d’implémentation du PPI est coûteux en termes de temps du personnel de l’organisation. L’importance varie selon le mode d’implémentation du PPI retenu par l’organisation. La méthode la moins coûteuse est l’ajout de l’enquête PPI aux champs d’information existants recueillis auprès de tous les nouveaux clients et employés. Cette méthode peut signifier seulement 5 à 10 minutes additionnelles du temps d’un représentant par client. L’administration du PPI lorsque le représentant n’est pas censé rendre visite à un client ou un employé s’avère plus onéreuse. C’est souvent le cas lorsqu’une organisation administre le PPI à un échantillon dans le cadre d’un exercice de recherche indépendant.
L’organisation doit aussi budgétiser le temps d’analyse des données PPI. Le PPI affiche une rentabilité spécialement élevée pour l’investissement d’une organisation en personnel dédié au suivi de la performance sociale. En effet, sur le fondement des données PPI, le personnel peut conduire des analyses à la fois plus efficientes et plus exactes.
